Gerente de Ipsos Loyalty, la unidad de estudios de satisfacción y lealtad de Ipsos Perú, con más de 15 años de experiencia en investigación de mercados para empresas del sector financiero, retail y consumo masivo. MBA Gerencial por Centrum Católica, Diplomado en el Advanced School of Marketing Research de la University of Georgia y Psicólogo por la Pontificia Universidad Católica del Perú.