Vicepresidente Regional IZO, CFO, CIO, CMO, Miembro de juntas directivas.
Consultor internacional en Customer Experience Management, medición y transformación de Interacciones. Socio y Cofundador grupo Synergy. Cuenta con más de 30 años de experiencia desarrollando proyectos de estrategia, modelamiento, diseño y transformación de relación con el cliente en Iberoamérica.