El talento es el motor de las empresas y es lo que las destaca de sus competidores. Es por ello que comprender los componentes, buenas prácticas, casos reales y formas efectivas de llevar adelante la EX te permitirá contar con bases sólidas y herramientas para modelizar la experiencia del colaborador en todo tipo de organizaciones, tanto de forma física como remota.
Pacífico Business School e IZO presentan el Programa Internacional en Employee Experience Management, en el cual podrás descubrir y aprender cómo diseñar un “journey map” paso a paso conociendo los “touch points” en el ciclo de vida del colaborador, así como los working personas. Podrás entender qué medir y cómo medir la experiencia del colaborador para una gestión eficiente y entender el impacto de las tecnologías exponenciales e inteligencia artificial en la EX. Todo ello te permitirá prepararte sólidamente para gestionar el futuro del trabajo de forma permanente.
"La experiencia del colaborador en la gestión del talento humano".